lunes, 8 de julio de 2024
Judicial
La Procuraduría General de la Nación requirió este lunes a Colpensiones información detallada acerca de las acciones y cambios administrativos, tecnológicos y operativos implementados por esta entidad en preparación para la entrada en vigencia del nuevo modelo pensional en Colombia. Esta solicitud surge en respuesta a la creciente preocupación de la ciudadanía acerca de su futuro pensional y busca asegurar que la transición hacia el nuevo modelo se lleve a cabo de manera efectiva y sin contratiempos.
En concreto, el Ministerio Público le solicitó a Colpensiones precisiones sobre el manejo y la actualización del sistema operativo que sustenta los procesos de reconocimiento y pago de prestaciones económicas y otras obligaciones de la entidad.
Se requiere información detallada sobre los tiempos y procedimientos de adquisición, migración y puesta a punto del sistema actual para que pueda adecuarse adecuadamente al cambio de modelo.
Además, la Procuraduría planteó interrogantes acerca de las mejoras realizadas en la infraestructura tecnológica de Colpensiones, especialmente en lo que respecta a la capacidad para gestionar la información de un incremento significativo de afiliados, pasando de administrar datos de 6.5 millones a 25 millones de personas. Se busca asegurar que las plataformas tecnológicas sean capaces de soportar el volumen actual de operaciones y de responder a la nueva demanda de manera efectiva y eficiente.
En línea con esto, la Delegada de Asuntos del Trabajo instó a Colpensiones a entregar un análisis detallado sobre las herramientas tecnológicas que serán utilizadas para garantizar la interoperabilidad entre las entidades que conforman el sistema pensional en el corto plazo. Este aspecto es crucial para asegurar la continuidad y efectividad de los servicios pensionales ofrecidos a los ciudadanos.
Además de estas inquietudes tecnológicas, el Ministerio Público requirió información sobre el estado actual de las solicitudes de expedición y corrección de historia laboral entre el segundo semestre de 2023 y lo que va corrido de este año. Se busca conocer el número de solicitudes radicadas, atendidas y pendientes de respuesta, así como el estado de las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de reconocimientos de prestaciones económicas y dictámenes de pérdida de capacidad laboral que aún no han recibido respuesta.
Finalmente, se le ordenó a Colpensiones que remita toda la información requerida junto con un cronograma detallado de implementación del nuevo modelo pensional en un plazo máximo de 10 días hábiles. Esto permitirá a la Procuraduría evaluar adecuadamente los preparativos de Colpensiones y tomar las medidas necesarias para garantizar los derechos y recursos de los afiliados y pensionados en Colombia.