- En el acto de entrega de los XI Premios a la Calidad de la Justicia, celebrados en la sede del órgano de gobierno de los jueces
El presidente del Consejo General del Poder Judicial, p.s., Vicente Guilarte, presidió el pasado viernes 21 de junio hoy el acto de entrega de los XI Premios a la Calidad de la Justicia, que cada año se otorgan a los órganos judiciales y entidades u organismos relacionados con la Administración de Justicia que hayan destacado por sus actividades de mejora de la calidad del servicio público y por la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos mediante buenas prácticas de gestión.
Guilarte destacó la importancia de unos galardones que se conceden a los profesionales de la Justicia que representan “la primera línea” de la Administración de Justicia, que están al pie de la calle” y, por tanto, en contacto directo con los ciudadanos. A todos “os pido, ruego”, dijo, que sigan en esa labor de acercamiento del servicio público de la Justicia a sus usuarios.
Por su parte, el presidente del jurado que ha otorgado los galardones, el vocal Gerardo Martínez Tristán, destacó la labor y el esfuerzo de los magistrados y magistradas de los órganos judiciales premiados, así como la de todo el personal funcionario destinado en ellos, sin cuyo concurso no habría sido posible el desarrollo de las actividades galardonadas.
También se dirigió a todos los demás premiados por su empeño en poner en marcha iniciativas siempre orientadas hacia la mejora de la atención a los ciudadanos y desarrolladas a veces por el empeño personal y pese a la escasez de medios.
Justicia más eficaz
En esta undécima edición y en la modalidad a una justicia más eficaz, la premiada ha sido la Secretaría de Gobierno del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña por su “Plan estratégico”, un proyecto que, a modo de hoja de ruta, constituye un instrumento organizativo para orientar la actividad y actuación de los letrados y letradas de la Administración de Justicia destinados en Cataluña en el periodo comprendido entre 2023 y 2025.
El plan pretende, de forma innovadora, hacer efectivos una serie de valores -orientación al ciudadano; trabajo en equipo y coordinación con otras instituciones; confiabilidad; adaptabilidad y flexibilidad; innovación y diversidad- que contribuyen a la mejora general de la Administración de Justicia.
En la modalidad de entidades y organismos relacionados con la Administración de Justicia, el premio ha sido concedido al Hospital Infantil Universitario Niño Jesús, de Madrid, por su proyecto “Encuentro entre profesionales de la judicatura y de la medicina”, que este año cumple su vigésimo aniversario.
Esta iniciativa, incluida dentro de los programas de formación continua que el CGPJ ofrece a la Carrera Judicial, aporta a los jueces y juezas una mejor comprensión de la compleja organización de un hospital en aspectos asistenciales, médicos, quirúrgicos, los que tienen que ver con enfermos críticos, con cuestiones éticas, con la investigación o con la documentación clínica. Asimismo, les permite participar en las actividades de los diferentes servicios y abordar aquellas circunstancias de su interés por los aspectos legales que pueden derivarse de determinadas actuaciones.
Justicia más transparente
En la modalidad de órgano judicial, el premio a la Justicia más transparente ha sido otorgado a propuesta de los jueces decanos de Badajoz, Cáceres, Mérida y Plasencia al Tribunal Superior de Justicia de Extremadura por su proyecto “Presidencia del TSJ como modelo de transparencia”.
Se trata de una memoria de la labor que, durante el trienio 2020-2023 y en el ejercicio de su función representativa, ha desempeñado la Presidencia del TSJ en pro de una Justicia más visible para la ciudadanía, más accesible para los justiciables, más comprometida con los jóvenes, más sensible con las personas vulnerables, más en sintonía con la igualdad efectiva y más conectada a otros poderes públicos. En definitiva, una Justicia más transparente frente a la sociedad extremeña.
El premio en la modalidad de entidades u organismos relacionados con la Administración de Justicia ha sido otorgado a la Unidad de Apoyo de la Fiscalía General del Estado por la creación de una identidad de marca institucional, única para todo el Ministerio Fiscal, con la que se pretende establecer una comunicación más eficaz con la ciudadanía y expresar los valores de la institución.
Justicia más accesible
Dos han sido los órganos judiciales premiados ex aequo en la categoría de Justicia más accesible: el Tribunal Superior de Justicia de la Región de Murcia por su proyecto “Por qué estoy esperando: poniendo a los usuarios como eje del sistema” y el Juzgado Decano de Arrecife por su “Programa y guía de atención integral a las personas discapacitadas en el partido judicial de Arrecife”.
Este último proyecto presenta de forma innovadora una serie de medidas e instrumentos que, de acuerdo con las últimas modificaciones legislativas, persiguen garantizar el cumplimiento del derecho a la tutela judicial efectiva para las personas con discapacidad, sus familiares y entorno, así como una atención integral a este colectivo, prestada en condiciones de igualdad.
El proyecto puesto en marcha por el TSJ de Murcia tiene por objeto buscar la excelencia en la atención al público y a los profesionales mediante la instalación de carteles informativos y la implantación de un sistema de encuestas y análisis de datos que permitan mejorar la prestación del servicio.
El organismo premiado en esta categoría ha sido la Dirección General para el Servicio Público de Justicia del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes por sus proyectos “Atención médico forense a las personas detenidas”, “Méritos contraídos por Unidades de Valoración Forense Integral (UVFI)” y “Proyección social de las ciencias forenses. Justicia y prevención del delito basada en datos forenses”.
El jurado ha considerado que debían premiarse los tres proyectos de forma conjunta ya que, situando en el centro del sistema a la ciudadanía, contribuyen a mejorar la accesibilidad y transparencia en ámbitos de especial relevancia para el funcionamiento de la Justicia.
En esta edición, además del vocal Martínez Tristán, han integrado el jurado los también miembros del CGPJ Mar Cabrejas y Juan Martínez Moya, así como representantes del Ministerio de Justicia, la Fiscalía General del Estado, el Consejo General de la Abogacía Española, el Colegio de Procuradores de España y el Consejo General de Graduados Sociales.